Selamat datang di situs resmi PT CIMB Niaga Auto Finance. Disarankan sebelum mengakses situs ini lebih jauh, dimohon untuk membaca ketentuan penggunaan dengan seksama, dengan menggunakan maupun mengunjungi situs ini, Anda setuju untuk mengikuti peraturan atau ketentuan PT CIMB NIAGA AUTO FINANCE yang telah ditetapkan.

1. DEFINISI

Setiap kata atau istilah berikut yang digunakan di dalam Syarat dan Ketentuan ini memiliki arti seperti berikut di bawah, kecuali secara tegas ditentukan lain:

• “CNAF”, berarti PT CIMB NIAGA AUTO FINANCE selaku pemilik dan pengelola situs serta aplikasi CNAF mobile
• “Anda”, berarti tiap orang yang mengakses Situs dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh CNAF.
• “Layanan”, berarti setiap dan keseluruhan jasa serta informasi yang ada pada situs, termasuk namun tidak terbatas pada informasi yang disediakan seperti fitur, layanan aplikasi, dan dukungan data, serta aplikasi mobile yang CNAF sediakan.
• “Pengguna”, berarti tiap orang yang mengakses dan menggunakan layanan dan jasa yang disediakan oleh Situs CNAF
• “Konten”, berarti teks, data, informasi, angka, gambar, grafik, foto, audio, video, nama pengguna, informasi, aplikasi, tautan, komentar, peringkat,  dan desain, atau materi lainnya yang ditampilkan pada Situs CNAF.

2. LAYANAN DAN JASA

Situs ini memberikan informasi mengenai produk-produk pembiayaan, asuransi, telekomunikasi yang disediakan oleh CNAF. Layanan ini memungkinkan Anda untuk dapat melihat, menelaah, dan membaca informasi tersebut.

• Informasi yang terdapat dalam Situs CNAF ditampilkan sesuai keadaan kenyataan untuk tujuan informasi umum. CNAF berusaha untuk selalu menyediakan dan menampilkan informasi yang terbaru dan akurat.
• CNAF memiliki hak untuk menampilkan, mengubah, menghapus, dan menghilangkan, atau menambahkan segala konten yang ditampilkan dalam Situs CNAF sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.

3. HAK KEKAYAAN INTELEKTUAL

Keseluruhan informasi, materi dan konten yang ada di situs ini merupakan Hak Kekayaan Intelektual CNAF. Pengguna dapat mengunduh materi untuk kepentingan non- komersial, namun dilarang membuat salinan dalam bentuk apapun, mendistribusikan kembali, atau mempublikasikan bagian mana pun dari situs ini tanpa persetujuan dari CNAF. Segala jenis pelanggaran terhadap hal-hal tersebut akan ditindak lanjuti berdasarkan ketentuan hukum yang berlaku.

4. KRITIK DAN SARAN

Jika Anda hendak memberikan Kritik dan Saran, maupun pertanyaan mengenai setiap atau seluruh konten dan informasi dalam situs ini, CNAF telah menyediakan sarana untuk Anda seperti mengirim pesan via WhatsApp, telepon dan email kepada kami. Segala bentuk penyampaian Kritik dan Saran ataupun pertanyaan tetap patuh pada etika, moral dan ketentuan hukum yang berlaku.

5. LAIN - LAIN

• Penggunaan dan akses ke situs CNAF diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi CNAF. Dengan mengakses atau menggunakan situs CNAF, maka informasi atau aplikasi lainnya dalam bentuk aplikasi mobile yang disediakan dalam situs CNAF, berarti Anda telah memahami, menyetujui, terikat, tunduk dan patuh dengan segala Syarat dan Ketentuan yang berlaku di situs CNAF.
• Kami berhak untuk menutup, mengubah atau memperbarui Syarat dan Ketentuan ini setiap saat tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, dan berhak untuk membuat keputusan akhir jika tidak ada ketidaksesuaian maupun ketidakcocokkan. CNAF tidak bertanggung jawab atas kerugian dalam bentuk apa pun yang timbul akibat perubahan pada Syarat dan Ketentuan.
• Jika Anda masih memerlukan jawaban atas pertanyaan yang tidak terdapat dalam Syarat dan Ketentuan ini, Anda dapat mengirim pesan melalui email info@cnaf.co.id atau menghubungi layanan call center CNAF di nomor 0804-1-090909.
• Anda juga dapat membaca Frequently Asked Question (FAQ) yang telah CNAF sediakan untuk menjawab seputar pertanyaan-pertanyaan umum.