Publikasi Penanganan Pengaduan

PERIODE: 1 Januari 2020 s/d 31 Desember Tahun 2020
NAMA PELAKU USAHA JASA KEUANGAN:CIMB Niaga Finance

Keluhan Kategori
Total
Belum Terima Dokumen Kontrak & Polis Asuransi Non Financial
25
Biaya Perpanjangan STNK Non Financial
2
Klaim Asuransi Non Financial
14
Kelebihan Pembayaran Angsuran Financial
66
Kesalahan Pembayaran Angsuran Financial
22
Metode Pembayaran Financial
73
Pelayanan Kantor Cabang Non Financial
14
Pelunasan Dipercepat Financial
6
Penanganan Collection Non Financial
105
Pengambilan BPKB Non Financial
9
Pengenaan Denda Keterlambatan Pembayaran Angsuran Financial 30
Produk Non Financial
8
Refund Asuransi Financial
3
SLIK Non Financial
36
Somasi Litigasi Non Financial
1
Restrukturisasi Kredit Karena Covid Non Financial
0
Financial 200
Non Financial
214
Jumat, 22 Januari 2021
Chat
👋 Halo, ada yang bisa kami bantu?
Pilih kontak:
Whatsapp
Chat
Silakan masukkan pesan Anda di bawah ini.
05:05 PM - Biasanya membalas dalam 24 jam
Kirim pesan WhatsApp
Hubungi Kami
Chat
Harap gunakan tombol "Telepon sekarang" di bawah atau hubungi +628041090909
Pindai Kode QR untuk langsung menelepon dari ponsel cerdas Anda. Call QR CNAF
05:05 PM
Telepon sekarang
Pesan email
Chat
Silakan masukkan pesan Anda di bawah ini atau kirim email ke info@cnaf.co.id
05:05 PM - Biasanya membalas dalam 24 jam